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  • 1(ESP) - NO RECIBIÓ EL PRODUCTO / ¡No recibió el producto en la fecha de entrega correcta! Por favor indíquenos su número de pedido, primer nombre y apellido. Nos encargaremos de la situación tan rápido como sea posible.

  • 2(ESP) - SILICÓN ONLOOG / usamos un silicón de alta calidad, el cual está bajo los estándares de ONLOOG. El silicón es libre de plastificantes y solventes y es considerado seguro para su salud.

  • 3(ESP) - ALERGIAS O INTOLERANCIAS / hasta el día de hoy ningún anticuerpo es imitado contra el silicón, una reacción alérgica es altamente improbable.

  • 4(ESP) - TAMAÑO INCORRECTO (productos de la tienda erótica) Por defecto, nuestros productos son enviados o soldados. Si el sello fue manipulado, una devolución está excluida. Es posible una devolución si los productos están cerrados, en ese caso solo necesitamos su nombre completo, su dirección de envío, también como su dirección de correo electrónico y el tamaño correcto del producto. Recibirá un comprobante de devolución prontamente, el cual puede obtener por el correo electrónico que nos ind

  • 5(ESP) - TAMAÑO INCORRECTO (ONLOOG HECHO A LA MEDIDA) por favor indíquenos su nombre completo y su número de pedido. Recibirá un comprobante de retorno prontamente. Una vez que recibamos los productos, su nuevo producto se le será provisto.

  • 6(ESP) - RECIBIÓ UN PRODUCTO DAÑADO (productos de la tienda erótica) Por favor envíenos su número de teléfono, nombre completo y dirección de correo electrónico dentro de un plazo de 14 días. Recibirá un comprobante de devolución vía correo electrónico. Después de revisar sus productos, los reemplazaremos. En el caso de daños auto infligidos, no asumimos la responsabilidad, solo recuperará sus productos devueltos.

  • 7(ESP) - RECIBIÓ UN PRODUCTO DAÑADO (ONLOOG HECHO A LA MEDIDA), esto está documentado en la parte trasera de la tabla.

  • 8(ESP) - COLORES INCORRECTOS (ONLOOG HECHO A LA MEDIDA) La ilustración varía dependiendo del hardware y software de la computadora del usuario. ¡Las desviaciones de color entre las fotos son inevitables!

  • 9(ESP) - FORMA INCORRECTA (ONLOOG HECHO A LA MEDIDA) en los productos hechos a la medida de ONLOOG, la forma es hecha personalizada y a la medida. Las fotos de ONLOOG son solo para propósitos ilustrativos.

  • 10(ESP) - DEVOLUCIÓN / NO ES DE SU GUSTO (ítem de la tienda erótica) por favor indique el número del pedido.

  • 11(ESP) - NO ES DE SU GUSTO / DEVOLUCIONES (ONLOOG HECHO A LA MEDIDA) ¡Lamentablemente la devolución de los productos que son hechos a la medida no es posible!

  • 12(ESP) - DIRECCIÓN DE ENTREGA INCORRECTA / por favor dennos su número de pedido, junto con su nombre completo y su dirección de entrega.

  • 13(ESP) - ACEPTACIÓN DEL PAQUETE RECHAZADA / ¡Por favor justifique! Por favor indique el nombre complete junto con el número del pedido.

  • 14(ESP) - COSTOS DE ENVÍOS DE ONLOOG / usted debe elegir el país al cual usted quiere que su paquete sea enviado, basado en eso nosotros calcularemos el costo. En toda Alemania – envíos rápidos y baratos con un pedido con un valor de 69 €.

  • 15(ESP) - REEMBOLSOS EN ONLOOG (HECHO A LA MEDIDA) / en el caso de un error de nuestra parte, el producto será hecho nuevamente bajo nuestra buena voluntad / ¡Un REEMBOLSO es básicamente EXCLUIDO una vez que el paquete haya sido abierto!

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